注文方法を教えてもらえますか?
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1.ご注文
ご注文はショッピングカートをご利用下さい。
ご希望の商品のカートボタンをクリックして、ご注文フォームへ進み、完了して下さい。
ショッピングカートによる不都合が発生した場合は、お手数ですがメールにて一度お問い合わせ下さい。
2.受付
受注確認後、当店より【注文確認メール】を差し上げます。
ショッピングカートからの自動返信メール到着後ではなく、当店からの【注文確認メール】が届いたあとに、ご入金の手配をお願い申し上げます。
3.ご入金
各種決済方法にて、ご入金をお願いいたします。
ご入金が確認できない場合はキャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さい。
4.発送
ご入金確認後(銀行振込、郵便振替の場合)3日以内に発送させて頂きます。
代引の場合、日曜〜木曜17時までのお申し込みは翌日発送。木曜17時以降〜土曜のお申し込みは月曜以降の発送とさせていただきます。
その際、【発送確認メール】をお届けいたします。
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予約はできますか?
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一部商品に関しましてはご注文から発送までお時間をいただく予約商品となっております。予約商品の場合は備考欄に[予約商品]と記載されております。詳しい納期は商品コメントに記載されておりますのでそちらをご確認ください。
また、予約商品に関しましては以下の注意事項がございますのであらかじめご了承ください。
・ご予約確定後のキャンセルやサイズ、カラーの変更は一切出来ません。
・ご注文時のお支払方法は代金引換のみ、配達指定は時間帯指定のみ可能となっております。予約商品の発送準備が整いましたら発送お知らせメールをお送りいたします。
・納期の異なる商品を同時にご注文することはお断りさせていただきます。
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FAXや電話で注文できますか?
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ビーズアクセサリーモールでは、現在のところFAXやお電話でのご注文は承っておりません。大変申し訳ございませんが、ショッピングカートよりお買い物いただきますよう何卒よろしくお願い致します。
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カートが作動しません。
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ブラウザでJavaScriptは有効になっていますか?
確認方法は、
■InterExplorerの場合
[ツール]−[インターネットオプション]を開き、「セキュリティ」タブのレベルのカスタマイズ」をクリックしてください。そしてその中の「アクティブスクリプト」が有効になっているか確認してください。
■NetscapeNavigatorの場合
[編集]−[設定]を開き、「詳細」欄の「JavaScriptを有効にする」にチェックが入っているかご確認ください。入っていなければ、チェックを入れてください。
また、ブラウザは常に最新のバージョンをご利用してください。
古いバージョンでは最新のHTMLに対応していない場合があり、正常に作動しない場合があります。
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「SOLD OUT」の商品はもう買えませんか?
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一部、入荷リクエスト対象商品や取寄せ対象商品もございますが、一度売り切れてしまった商品はその時点で販売終了となります。
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「COMMING SOON」の商品がどうしても欲しいのですが。
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商品画面の下部に販売開始日時予定が記載されております。記載日時に販売スタート予定となります。販売開始前から商品ページをご覧になっている場合は、スタート時にブラウザの更新ボタンを押して下さい。
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