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□セキュリティーの考え方
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□出店について
□完成品出品について
■よくある質問
　　△商品について
　　△ご注文について
　　△お支払い方法について
　　△商品のお届けについて
　　△ご注文後について
　　△その他について
□ご注文方法
□ご利用環境について
□特定商取引法
□お問い合わせ
　商品について
■　完成品のアクセサリーはありますか？
■　テグスは入っていますか？
■　用意するものはありますか？
■　ビーズ材料を買い足したいのですが。
■　レシピを見ても作り方が分からないのですが。
■　ダイクロガラスビーズって何ですか。
　ご注文について
■　注文方法を教えてもらえますか？
■　予約はできますか？
■　FAXや電話で注文できますか？
■　カートが作動しません。
■　「SOLD OUT」の商品はもう買えませんか？
■　「COMMING SOON」の商品がどうしても欲しいのですが。
　お支払い方法について
■　郵便振替について。
■　銀行振込について。
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■　クレジットカードについて。
■　コンビニ決済について。
■　その他決済について。
　商品のお届けについて
■　何日ぐらいで届きますか？
■　日時指定はできますか？
■　送料はいくらですか？
■　プレゼント用のラッピングはできますか？
■　他家に送って欲しいのですが。
■　会社に送って欲しいのですが。
■　海外に送って欲しいのですが。
■　家族に内緒で送って欲しいのですが。
　ご注文後について
■　注文後、確認メールが届きません。
■　追加注文できますか？
■　追加注文をあわせて商品代金が\10,000以上の場合送料は無料になりますか？
■　キャンセルや変更はできますか？
■　何度かに分けて注文しています。一緒に送ってもらえませんか？
■　商品がいつになっても届きません。
■　商品のイメージが違っていたので返品したい。
■　不良品が届いたので、返品したい。
■　材料に不足があるので、送って欲しい。
■　クーリングオフはできますか？
　その他について
■　カタログはありますか？
■　実店舗はありますか？
■　登録した個人情報はどのように利用していますか？
■　カード情報等、個人情報の秘密保守について。